Radiant Städ Malmö Policy

Integritetspolicy för Radiant Städ Malmö

​

Om denna policy

​

På Radiant Städ Malmö värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.

​

Vilka uppgifter vi samlar in

​

När du kontaktar oss eller använder våra tjänster kan vi samla in följande information:

Kontaktuppgifter

​

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Adress och postnummer

​

Teknisk information

​

• IP-adress

• Webbläsare och enhetstyp

• Operativsystem

• Information om hur webbplatsen används

​

Boknings- och kunduppgifter

​

• Information relaterad till offertförfrågningar och bokningar

• Uppgifter som behövs för att utföra våra städtjänster

​

Hur vi använder dina uppgifter

​

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Hantera bokningar och kundärenden

• Tillhandahålla våra städtjänster

• Kommunicera med kunder före och efter utfört arbete

• Skicka offerter och fakturor

• Förbättra vår webbplats och våra tjänster

• Uppfylla lagkrav och bokföringsskyldigheter

​

Delning av personuppgifter

​

Radiant Städ Malmö säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

Vi kan dock dela uppgifter med:

• IT- och webbhotellsleverantörer

• Betalnings- och faktureringstjänster

• Myndigheter när detta krävs enligt lag

​

Alla samarbetspartners är skyldiga att hantera informationen på ett säkert och lagligt sätt.

​

Villkor för flyttstädning

​

För att vi ska kunna genomföra flyttstädning enligt överenskommelse gäller följande:

• Bostaden ska vara tömd på möbler, kartonger och personliga tillhörigheter innan städningen påbörjas.

• Kunden ansvarar för att fastigheten är tillgänglig vid avtalad tid.

• Om bostaden inte är tillräckligt förberedd kan arbetet behöva avbrytas eller ombokas.

• Eventuella merkostnader som uppstår på grund av bristande förberedelser kan debiteras kunden enligt gällande prislista.

​

Dina rättigheter

​

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Begära att uppgifter raderas när laglig grund saknas

• Begränsa behandlingen av dina uppgifter

• Invända mot viss behandling

• Begära utlämning av dina uppgifter i ett strukturerat format

​

Informationssäkerhet

​

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller missbruk.

​

Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra funktionalitet, användarupplevelse och statistik. Besökare kan själva hantera cookie-inställningar via sin webbläsare.

​

Ändringar i policyn

Radiant Städ Malmö kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

 

Kontakt

​

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

​

Radiant Städ Malmö

E-post: info@radiantstad.com

Telefon: 0735264631

Adress: Sorgenfrivägen 37A, 21438 malmö