Vanliga frågor om städning
Här samlar vi svaren på de frågor vi oftast får om bokning, RUT-avdrag, våra tjänster, områden och vår garanti. Hittar du inte svaret du söker är du varmt välkommen att skicka en fråga till oss.
Bokning & betalning
Hur långt i förväg bör jag boka flyttstädningen?
Boka gärna så snart du har ett datum för besiktningen. Många väljer att lägga städningen dagen efter att de packat ur de sista sakerna, med god marginal innan besiktningen.
Måste jag vara hemma när ni städar?
Nej, de flesta av våra kunder lämnar en nyckel eller kod hos oss. Alla nycklar hanteras enligt säkra rutiner och vår personal är försäkrad.
Har ni bindningstid?
Nej, vi har ingen bindningstid. Du kan pausa eller avsluta din hemstädning när du vill.
Hur betalar jag för dödsbostädningen?
Ingen förskottsbetalning krävs – du betalar mot faktura efter utförd städning.
Har jag bindningstid på avtalet?
Nej, vi erbjuder fast avtal utan bindningstid.
Hur bokar jag en tjänst hos Radiant Städ?
Du bokar direkt här på sajten: välj tjänst, ange storlek och välj en tid som passar dig. Priset visas direkt på skärmen – med RUT-avdraget draget för de tjänster som ger rätt till RUT. För kontor, trapphus och bostadsrättsföreningar lämnar vi i stället en offert. Du kan också boka per telefon på 073-526 46 31.
Måste jag betala i förskott?
Nej, det krävs ingen förskottsbetalning hos Radiant Städ. Oavsett vilken tjänst du bokar betalar du alltid mot faktura efter utförd städning.
RUT-avdrag
Gäller RUT-avdraget för flyttstädning?
Ja, flyttstädning ger rätt till RUT-avdrag – 50 % på arbetskostnaden. Vi sköter hela ansökan, så du betalar bara nettopriset. Aktuellt takbelopp per person och år finns hos Skatteverket. Rot och rut – privat, Skatteverket
Gäller RUT-avdrag för storstädning?
Ja, storstädning ger rätt till RUT-avdrag – 50 % på arbetskostnaden – och det är redan avdraget i priset du ser hos oss.
Gäller RUT-avdrag för kontorsstädning?
Nej, kontorsstädning är en tjänst för företag och ger inte rätt till RUT-avdrag, som bara gäller privatpersoners egna hem. Vi lämnar i stället ett fast, tydligt pris enligt offert.
Gäller RUT-avdrag för föreningen?
Nej, RUT-avdrag gäller bara privatpersoner i sin egen bostad, inte städning som en förening beställer för gemensamma ytor. Vi lämnar därför alltid ett fast, tydligt föreningspris.
Gäller RUT-avdrag för fönsterputs på företag?
RUT-avdraget gäller fönsterputs i din egen bostad som privatperson. Är du företag eller förening lämnar vi i stället en offert utan RUT-avdrag.
Vem ansöker om RUT-avdraget – jag eller ni?
Vi sköter hela ansökan om RUT-avdrag hos Skatteverket åt dig. Du behöver inte göra något själv – avdraget dras direkt på den faktura du får. Rot och rut – privat, Skatteverket
Tjänsterna
Ingår fönsterputs i flyttstädningen?
Ja, vi putsar alla fönster invändigt, utvändigt och mellan glasen där det går att öppna. Det ingår alltid i vår flyttstädning.
Kommer samma person varje gång?
Vi strävar alltid efter att du ska ha samma städare vid varje besök, så att hen lär känna ditt hem och dina önskemål.
Vad är skillnaden mellan storstädning och hemstädning?
Hemstädning är den återkommande underhållsstädningen, medan storstädning är en betydligt grundligare engångsinsats där vi även rengör ytor som sällan städas – bakom vitvaror, lister, element och mycket mer.
Putsar ni fönster på höga höjder?
Ja, vi putsar fönster även på högre våningsplan med rätt utrustning. Beskriv fastigheten när du bokar så planerar vi rätt.
Kan ni bemanna efter vår beläggning?
Ja, vi planerar bemanningen utifrån er beläggningsprognos så att ni bara betalar för det som faktiskt behövs.
Kan ni städa utanför våra öppettider?
Ja, vi anpassar oss efter er verksamhet och städar gärna tidiga morgnar eller kvällar så att ni inte störs.
Områden & tider
Vilka områden städar Radiant Städ i?
Vi städar i Malmö med omnejd och på flera orter i Skåne: Limhamn, Hyllie, Bunkeflostrand, Vellinge, Lomma, Burlöv, Staffanstorp, Lund, Trelleborg, Eslöv och Helsingborg.
Vilka är era öppettider?
Våra öppettider är Måndag–Söndag 08:00–18:00.
Vad kostar en flyttstädning?
Flyttstädning kostar 42 kr/kvm efter RUT. Priset beror på bostadens storlek – se prisexempel för flera storlekar på vår prissida. Se alla priser
Kostar det extra om jag bor utanför Malmö?
Priset per kvadratmeter är detsamma i hela vårt serviceområde. Bor du mer än 35 km från Malmö tillkommer ett tydligt rese- och områdestillägg, se hela tabellen på vår prissida.
Var har Radiant Städ sitt kontor?
Du hittar oss på Sorgenfrivägen 37A, 214 38 Malmö.
Garanti & avbokning
Vad går er nöjd kund-garanti ut på?
Inte nöjd? Vi kommer tillbaka och gör om det – utan kostnad.
Vad gäller om jag behöver avboka eller omboka en bokad städning?
Du avbokar eller ombokar kostnadsfritt fram till dagen innan städningen. Avbokar du samma dag debiteras fullt pris, inklusive eventuellt rese- och områdestillägg.
Vad händer om besiktningen inte blir godkänd?
Då kommer vi tillbaka och åtgärdar anmärkningarna utan extra kostnad. Vi lämnar alltid garanti på vår flyttstädning.
Vad händer om jag inte är nöjd med städningen?
Hör av dig så kommer vi tillbaka och åtgärdar det du inte är nöjd med, utan extra kostnad.
Om Radiant Städ
Sedan när har Radiant Städ funnits?
Radiant Städ (Radiant Städ Handelsbolag) grundades i december 2024 och har org.nr 969802-2523.
Redo för ett skinande rent hem?
Boka din städning online på under en minut – du ser priset med RUT-avdrag direkt. Ingen förskottsbetalning – du betalar mot faktura efter utförd städning.